Optimización y Relanzamiento de E-commerce de Fajas MyD
En este proyecto, trabajamos con Fajas MyD para actualizar y optimizar sus plataformas de comercio electrónico en cinco mercados clave: Estados Unidos, Colombia, Ecuador, Venezuela y México. La colaboración se dividió en dos fases, cada una con objetivos específicos y resultados concretos.
Fase 1: Rediseño y Optimización de E-commerce.
Inicialmente, ayudamos a la marca a modernizar y optimizar sus sitios de e-commerce, enfocándonos en mejorar la funcionalidad, la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Este proceso incluyó:
Adaptaciones específicas para cada país, teniendo en cuenta las necesidades del mercado local.
Implementación de herramientas para facilitar la navegación, el proceso de compra y la gestión del inventario.
Fase 2: Relanzamiento, Mantenimiento y Estrategias de Crecimiento
En la segunda fase, asumimos un rol estratégico para mantener y relanzar las plataformas, enfocándonos en:
SEO: Mejoramos el posicionamiento de los sitios en motores de búsqueda, aumentando la visibilidad orgánica.
Gestión de medios digitales: Implementamos campañas de marketing digital para atraer tráfico calificado y convertirlo en clientes.
Optimización continua: Aseguramos que los sitios siguieran siendo competitivos, con actualizaciones regulares para adaptarse a las tendencias del mercado.
El objetivo principal fue incrementar las ventas en todos los mercados, logrando resultados tangibles y un impacto significativo para la marca.
Duración del trabajo por mercado:
Estados Unidos: 3 años
Colombia: 1 año y medio
Ecuador, México y Venezuela: 8 meses
Ejemplo de Estrategia Integral de Marketing Digital para Incremento de Ventas
Durante mayo de 2024, la empresa implementó una campaña de descuentos agresiva para atraer clientes nuevos y retener a los actuales, destacando el "Gran Descuento de Mitad de Año" y el "Memorial Day Flash Sale". A través de estrategias de mailing, pautas en redes sociales y promociones específicas, se generaron resultados significativos en ventas y compromiso de clientes.
Objetivo del Proyecto
El principal objetivo era incrementar las ventas en mayo aprovechando el "Mes de las Madres" y momentos clave como el Memorial Day. Para lograrlo, se desarrollaron dos campañas principales:
Descuento de Mitad de Año: 30% de descuento en toda la tienda (excepto accesorios).
Memorial Day Flash Sale: 20% de descuento exclusivo en fajas.
Estrategia Implementada
Estrategia Comercial y de Retención:Se envió una serie de correos electrónicos promocionales a la base de datos, incentivando a los clientes VIP con acceso anticipado al descuento de mitad de año.
Se implementó remarketing a través de anuncios y correos para recuperar carritos abandonados.
Estrategia en Redes Sociales:
La campaña se lanzó en redes como Facebook, Instagram, TikTok y Pinterest, utilizando imágenes y videos específicos para atraer tráfico y lograr conversiones.
Se crearon contenidos específicos como sliders para la página principal y notificaciones push para incrementar el tráfico.
Inversión en Pauta Digital: La inversión total en publicidad digital fue, distribuidos en plataformas clave (Meta, Google AdWords, TikTok y Pinterest).
Resultados Obtenidos
La campaña de mitad de año generó un impacto sobresaliente en las ventas. Se partía de una proyección inicial que estimaba alcanzar un 100% de las ventas habituales del mes de mayo. Sin embargo, el éxito de la estrategia permitió superar ampliamente este objetivo, logrando un incremento que excedió las expectativas iniciales y marcó un nuevo récord de ventas para la marca en un mes clave como este.
Alcance y Conversión: Las pautas en redes sociales y campañas de remarketing alcanzaron a nuevos clientes y reforzaron la relación con los clientes existentes, impulsando el engagement y las conversiones.
Conclusión
La campaña de descuentos de mayo fue un éxito gracias a la combinación de estrategias bien definidas, inversión en publicidad digital y un enfoque en la experiencia del cliente. La planificación estratégica y la ejecución eficaz en múltiples plataformas permitieron a la empresa captar nuevas oportunidades de venta y fortalecer la lealtad del cliente
